Uno de los principales desafíos de la Gestión Comercial es encontrar herramientas para administrar los ciclos de relacionamiento con los clientes y incrementar la tasa de conversión de Leads a Clientes.
En la industria del Seguro, este ciclo involucra a varios actores del canal de comercialización, abarcando Productores, Organizadores y Brokers, todos con un rol clave para alcanzar el éxito en un mercado tan competitivo.
Con este objetivo hemos trabajado junto con el equipo de Marine/Transportes en Chubb#Argentina logrando un upgrade de la Plataforma de Gestión Comercial para la rama Cascos/Embarcaciones de Placer, de manera de brindar una herramienta que elimina toda la complejidad del proceso de ventas con una interfaz dinámica e intuitiva y que a su vez automatiza todo el flujo de trabajo desde la cotización hasta la emisión de la póliza.
Esta solución permite generar y enviar Cotizaciones personalizadas a clientes potenciales de manera simple, efectiva, integrando reglas de negocio preestablecidas, objetivos estratégicos por segmentos y tipos de cobertura. Esta modalidad de trabajo evita cualquier tipo de desvíos con respecto a la tarifa fijada por el área de suscripción de la compañía.
El Panel inteligente de Cotizaciones permite administrar presupuestos en tiempo real, segmentar y filtrar contactos comerciales para poder disponerlos de forma organizada y detectar oportunidades. También brinda acceso a datos clave como el historial de un cliente, intercambio de comunicaciones y otra información relacionada.
La Compañía cuenta con nuevas herramientas de análisis del Pipeline de Ventas, reduciendo el tiempo en la toma de decisiones y permitiendo una rápida implementación de nuevas estrategias de negocio. Un Tablero de Control con métricas y KPIs integrales permiten un seguimiento en tiempo real de cada interacción comercial, aumentando la productividad y maximizando el cierre oportunidades.
En Fersys trabajamos ayudando a nuestros clientes a establecer una estrategia diferenciadora perdurable en el tiempo.
